
En EXMA buscamos la
integralidad del
conocimiento y entregar
valor a través de
nuestros contenidos

por esto hemos definido 8 pilares que nos ayudan a agrupar las temáticas, que hemos encontrado son más relevantes para la construcción de personas, equipos y empresas.



propósito, ver cómo crecen y se transforman en un proceso dinámico que va más allá de la función de un logotipo. Entendemos las marcas como elementos vivos que se componen de la totalidad de las posibles interacciones con sus clientes. Vemos su potencial como fuente inagotable de valor para los productos y servicios de cualquier empresa en cualquier sector. Este pilar busca entender las marcas como experiencias de interacción humana y la importancia real que tienen en el mundo donde vivimos. ... [leer menos]


El pilar de CUSTOMER es el pilar del entendimiento de los clientes, de ver cómo se comportan en ... [leer más]
diferentes momentos y los roles que adoptan de acuerdo a la relación que llevan con las marcas, los productos y los servicios. Algunas veces pueden ser consumidores, compradores o simplemente espectadores, pero siempre serán la base desde donde debemos construir nuestras iniciativas de negocio. El cliente debe ser el punto de partida y el objetivo final de nuestros esfuerzos como marcas. Entenderlos nos permitirá generar dinámicas de cambio y experiencias de producto o servicio que realmente generen valor. Con las metodologías y herramientas que tenemos en este pilar serás capaz de ver más allá de lo evidente y encontrar caminos para relacionarte con tus clientes de manera más humana y eficaz entendiendo sus necesidades y sus motivadores de consumo.


Entendemos el emprendimiento como una vocación, un estado mental que implica la suma de ... [leer más]
esfuerzos y habilidades para la consecución de objetivos, que nace de la pasión y que conlleva altas dosis de esfuerzo y dedicación, pero que deja una satisfacción difícilmente comparable. No siempre será fácil emprender, pero con la guía y el aprendizaje de otros que ya recorrieron el camino, se hace más llevadero. Eso encontrarás en este pilar, herramientas, modelos y experiencias que te servirán de punto de partida para conseguir el éxito empresarial en un mundo tan competitivo. Aprenderás cómo desarrollar tus habilidades para construir nuevas formas de negocio o generar ideas que realmente logren generar relaciones de largo plazo con los clientes.

